人才作为企业发展的战略资源及制胜关键,每个年度的人才战略规划越来越不可忽视,企业如何根据自身战略及目标,做好人才盘点与规划?
从人才战略规划、人才盘点布局、关键人才复制、人才发展体系落地战略等维度,带来干货十足的工具及方法。
3步梳理人才画像
(资料图片)
很多企业在发展过程中想必遇到过这样的情况:业务激增急需人手,业务部门抛出岗位需求,HR就开始匆忙招聘。业务部门和HR双方对岗位职责和要求理解不统一,找到候选人结果却无法胜任岗位要求,浪费时间和人力。
那么如何在茫茫人海中快速、精准筛选出高匹配度的候选人呢?答案就是人才画像。正所谓人才画像做得好,岗位匹配快不少。 沙龙现场,陈老师表示一个合格的HR不仅需要了解企业战略,更需要熟知企业业务,同时向大家分享了梳理人才画像的3个步骤:
第1步是定义产出: 明确该岗位要解决什么问题?产出什么结果?
第2步是梳理任务: 梳理解决问题的关键业务活动有哪些?
第3步是匹配图谱: 找到做好关键业务活动需要的知识、技能、经验、能力、潜力、价值观。
案例:某公司业务主管的人才画像
3方面做好人才盘点
在候选人招聘完成后,企业每年还需进行人才盘点,全方位了解组织与人才,为企业找出支持未来战略发展的关键人才。人才盘点,也是盘的3方面:
盘组织: 未来1-3年公司战略及业务重点是什么?需要哪些关键组织能力?企业文化是否需要更迭?组织氛围/员工敬业度如何?组织结构是否需要更新?
盘岗位: 部门架构是否需要更新?岗位设置是否合理?是否需要增减调整?关键岗位及人才标准是什么?
盘人才: 关键岗位人才数量、质量、结构以及后备人才准备度如何?
总而言之,人才盘点是过程,是基于组织战略来定义人才、识别人才和培养人才的行动,最终的结果是匹配业务的需求,为未来战略发展要求做准备。
5步快速复制关键人才
人才竞争日益激烈,关键人才愈发成为稀缺资源。要找到关键人才,首要任务就是找出关键岗位。关键岗位有两个衡量标准: 一是对业务结果的影响程度, 如果在该岗位的员工不能胜任或离职,是否会对公司业务造成重大影响及严重后果? 二是被替代的难易程度, 该岗位是否要求员工掌握广泛的技能方能胜任。
当确定了企业关键岗位之后,就需要聚焦关键岗位的人才供应。沙龙现场,陈老师分享5步快速复制关键人才的方法: 确定胜任标准→提炼能力模型→建立转化方式→匹配学习资源→设计学习形式。
5步落地人才培养
人才培养并非一日一功,如何搭建人才培养体系并落地应用呢?陈老师分享了5个步骤:
第1步——谁来学: 根据专业价值分出不同等级,等级是梯队建设的核心要素,建立人才成长学习地图;
第2步——怎么教: 教材研发(实用为王)+教练选拔(实战为王);
第3步——教学设计: 实效为王,通过有结果的标杆萃取经验,根据学员反馈,再提炼修正;
第4步——数字化: 通过线上与线下结合,让线上做评定课程好坏,掌握员工学习进程,管理员工学习进度,通过学、练、考、赛来促进员工学习;
第5步——驱动学习系统: 员工成长通道+薪酬、绩效、股权机制。
根据 “721学习法则” ,人类学习的来源有70%是来自于个人工作中的实际锻炼,20%来自于其他个体的指导和反馈,10%来自于课堂式培训学习。这同样可以应用到企业人才培养体系中。
在企业不同的发展周期,还需设计符合当下的人才管理策略。比如当企业在起步期的时候,关键工作是进行人才招募和甄选,建立核心团队等等;当企业发展到成长期,快速的业务扩张需要人才供给保障,组织能力提升等等。到了成熟期,企业则需要健全的人才梯队打造……
企业不同阶段组织人才管理关键点与策略
作者 | 陈来铭 盘湘咨询创始人、 兴盛优选投资人。
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